A mediados del pasado mes de marzo, la cadena de hipermercados y supermercados Eroski anunció una nueva campaña con un objetivo que era de agradecer, aseguraron que tenían que reducir sus márgenes de beneficio para favorecer el ahorro de los consumidores y facilitarles el acceso a una cesta de la compra que cubriera las necesidades básicas, os lo explicamos en este post. Comentaban que con la campaña bautizada como ‘La cesta que enamora’, realizaban una inversión de 12 millones de euros.
‘La cesta que enamora’ de Eroski se puso en marcha el 16 de marzo, y unos días después pudimos conocer la lista de los 1.000 productos que se incluyen en esta cesta (tenéis acceso a través de este enlace), más del 50% de ellos son considerados de primera necesidad, tanto de alimentación como de higiene personal y del hogar, pero también se incluyen caprichos, productos ultraprocesados como galletas, snacks, patatas, etc.
En ese momento ya nos cuestionamos si esta campaña de Eroski era eficaz, si realmente la cesta de la compra salía más económica que antes, o si tenía precios más bajos que otros supermercados, pues hicimos una breve revisión de precios que nos mostraba todo lo contrario. Y hoy queremos que conozcáis más detalles facilitados por FACUA-Consumidores en Acción, la organización no gubernamental española, que desde 1981 trabaja en la defensa de los derechos de los consumidores.
Su titular lo dice claro: “La cesta que enamora de Eroski: 3 de cada 4 alimentos analizados por FACUA no han bajado de precio. La asociación ha hecho un análisis comparativo en más de un centenar de los 1.000 productos que están incluidos en esta campaña anunciada como una medida de ahorro para los consumidores.”
FACUA ha realizado un seguimiento de los precios de 104 productos, 26 de ellos sí han bajado de precio, pero 47 productos se mantienen al mismo precio y 31 productos son más caros que el pasado 3 de enero, una vez que se redujo el IVA a los alimentos afectados por la medida que tomó el Gobierno español.
Los productos que han subido de precio son, precisamente, los más demandados y básicos en la mayoría de cestas de la compra, como las verduras, la leche, el pan y las legumbres, mientras que los productos cuyo precio ha bajado son aceites de girasol, frutas, quesos y alguna legumbre de marca blanca. FACUA nos recuerda que la mayoría de los productos que han analizado están contemplados con la rebaja del IVA, por lo que su precio debería congelarse (Art. 72 del Real Decreto – ley 20/2022, de 27 de diciembre).
La organización también recuerda que han denunciado en más ocasiones tanto a Eroski como a otras siete grandes cadenas de distribución por no repercutir, e incluso incrementar, los precios de muchos alimentos afectados por la rebaja del IVA del Gobierno.
El análisis de los precios que ha realizado FACUA concluye, entre otras cosas, que Eroski no tiene los precios más bajos del mercado, ni por asomo, por lo que se lamenta que ‘La cesta que enamora’ de Eroski es, como comentamos, una campaña de publicidad muy rentable, sin obviar el intento de retener a los consumidores que cruzaban la frontera para comprar en Francia los productos básicos realmente más baratos.
Vosotros mismos podéis consultar los precios que ha tomado FACUA-Consumidores en Acción, durante tres días del pasado mes de marzo. Como comentábamos, han hecho un seguimiento a 104 productos del total de 1.000, son pocos, pero nos parece suficiente para comprobar que los consumidores no mejorarán sus ‘ahorros’ si realizan su compra básica en Eroski. Podéis descargar aquí (Pdf) la tabla con el análisis de precios y saber qué productos han subido, cuáles se mantienen y cuáles han bajado de precio.